«МАЙСТЕРНІСТЬ ЯХТИННОГО СЕРВІСУ — КУРС ПІДГОТОВКИ ХОСТЕС»
АВТОРСЬКИЙ КУРС / ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПРОГРАМУ КУРСУ ЛЕКЦІЙ
НАПРЯМ КУРСУ
«Обслуговування яхт: підготовка екіпажу морського судна».
МЕТА КУРСУ
Формування у слухачів знань щодо аспектів обслуговування та яхтинного сервісу, набуття ними навичок роботи хостес на морському судні.
ОГЛЯД КУРСУ
Курс підготовки хостес дозволяє слухачеві набути виняткових теоретичних навичок обслуговування та етикету для роботи хостес на яхті, під керівництвом експертів галузі. Цей курс передбачає комплексну підготовку, результатом якої є отримання сертифіката про проходження підготовчого курсу, рекомендаційного листа для майбутніх роботодавців, допомогу в підготовці резюме, супровідного листа, підготовку до співбесіди та додаткова можливість працевлаштування після завершення курсу.
КОМПЕТЕНТНОСТІ, ЩО НАБУВАТИМУТЬСЯ В ПРОЦЕСІ ПРОХОДЖЕННЯ КУРСУ
Опанування теоретичних знань про структурну будову, технічні аспекти обладнання яхти, її оснащення та устаткування, протоколи безпеки, медичну допомогу, обслуговування гостей, етикет і спеціальні навички, а також особливості організації робочого процесу.
В ПРОЦЕСІ ПРОХОДЖЕННЯ КУРСУ, СЛУХАЧІ НАБУДУТЬ
-
Початкові знання зі структурної будови та принципові технічні аспекти обладнання яхти та термінологія;
-
Базові знання щодо організації простору яхти та її устаткування;
-
Базові знання та навички щодо правил безпеки, обслуговування клієнтів та етикету;
-
Знання щодо спеціальних навичок у галузі.
СТРУКТУРА КУРСУ
-
Ознайомлення з яхтою та її системами;
-
Особливості судна;
-
Правила судноплавства;
-
Протоколи безпеки на борту;
-
Протипожежна безпека;
-
Базова медична допомога;
-
Компетенції та обов'язки хостес;
-
Злагодження дій екіпажу та командна робота;
-
Етикет та взаємодія з гостями;
-
Обслуговування гостей;
-
Управління приміщеннями та обслуговування кают.
ОПИС РЕЗУЛЬТАТІВ ПІДГОТОВЧОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
-
Професійна підготовка від експертів галузі;
-
Комплексне навчання стандартів обслуговування та етикету;
-
Видача сертифіката про проходження курсу лекцій після його завершення, рекомендаційного листа, а також допомога в підготовці резюме, супровідного листа та підготовка до співбесіди.
ДОКУМЕНТ ПРОХОДЖЕННЯ КУРСУ
Сертифікат про проходження курсу лекцій «Майстерність яхтинного сервісу: курс підготовки хостес».
ТРИВАЛІСТЬ 8 лекцій.
ФОРМА ПРОВЕДЕННЯ
Програма курсу передбачає дві форми: дистанційну та очну.
ВАРТІСТЬ
Вартість проходження курсу лекцій дистанційно складає 600 євро (сума, що підлягає сплаті в національній валюті та визначається за офіційним курсом на день платежу).
Для отримання детальної інформації про вартість очної форми навчання, будь ласка, звертайтеся за контактними даними.